Para clínicas y centros de salud en Argentina

Atendé a tus pacientes por WhatsApp, las 24 horas, sin perder ni un turno

Omengo es un asistente con inteligencia artificial armado a medida para tu clínica: conversa con tus pacientes como lo haría tu mejor recepcionista, coordina turnos y resuelve lo que necesiten — sin sonar a bot. Cuando una conversación lo requiere, la deriva a vos o a tu equipo.

Implementación a medida — cada clínica se configura con sus propias especialidades, obras sociales y reglas.

¿Te suena familiar?

Atender WhatsApp a mano funciona hasta que la clínica crece — y ahí es cuando empiezan a perderse turnos y horas de trabajo.

  • Pacientes que escriben fuera del horario de atención y nadie llega a contestar.

  • Repetir a cada paciente qué obras sociales atendés y cuánto sale cada consulta.

  • Pacientes que se van a otra clínica por demorar en responder.

  • Tu recepcionista contestando WhatsApp en vez de atender a quien está en el mostrador.

Cómo funciona

De un humano lento a una máquina inagotable

No es un producto para instalar vos mismo: te acompañamos en cada paso de la integración.

  1. Nos contás cómo trabaja tu clínica

    Especialidades, obras sociales, precios, agenda y las reglas que ya usás para atender a tus pacientes.

  2. Configuramos a Omengo a medida

    Cargamos tu agenda y tus reglas de negocio. No es una plantilla genérica: cada clínica tiene su propia configuración.

  3. Tus pacientes escriben por WhatsApp como siempre

    No instalan nada nuevo. Omengo responde al instante, las 24 horas, con el tono de tu clínica.

  4. Si hace falta una persona, Omengo deriva

    Ante una urgencia o una consulta médica puntual, Omengo pasa el chat a vos o a tu equipo para que sigan de forma humana.

¿Necesitás cambiar algo más adelante — un horario, una obra social nueva, un profesional? Nos lo pedís y lo actualiza nuestro equipo de ingenieros: es parte del servicio.

Beneficios

Todo lo que Omengo hace por tu clínica

Pensado para quien dirige una clínica, no para gente de sistemas.

  • Disponible las 24 horas

    Atiende de noche, los fines de semana y en los picos de consultas, sin turnos ni horarios.

  • Atiende a todos tus pacientes al mismo tiempo

    Nadie espera a que se libere alguien. Responde en simultáneo aunque escriban diez personas a la vez.

  • Habla como una persona, no como un bot

    Nada de listas de opciones ni respuestas armadas. Entiende lo que le piden y responde con criterio, sin inventar información. Si algo se le escapa, ahí deriva.

  • Coordina el turno completo, no solo responde

    Lleva la conversación de punta a punta: entiende qué necesita el paciente, encuentra el horario y confirma el turno, como lo haría tu mejor recepcionista.

  • Una fracción de lo que cuesta un empleado

    Libera a la persona que hoy contesta WhatsApp para que se dedique a otras tareas. En una clínica promedio, con que alguien lo acompañe de forma parcial ya alcanza.

  • Configurado a medida, con un equipo detrás

    Se integra con tu agenda, tus obras sociales y las reglas de tu clínica. Y si más adelante querés cambiar algo, nos lo pedís y lo resuelve nuestro equipo de ingenieros.

  • Tus pacientes no instalan nada

    Todo pasa por el WhatsApp que ya usan todos los días, sin apps ni registros nuevos.

  • Hace más profesional a tu clínica

    Respuestas rápidas, prolijas y consistentes en cada conversación — la imagen que deja tu clínica en cada paciente que escribe.

La diferencia

Antes y después de Omengo

Comparación entre atender WhatsApp manualmente y hacerlo con Omengo
SituaciónSin OmengoCon Omengo
Horario de atenciónSolo mientras alguien puede contestar el WhatsAppLas 24 horas, los 7 días
Pacientes atendidos a la vezUno por uno, según quién esté libreTodos al mismo tiempo, sin que nadie espere
Consultas de los pacientesSe responden una por una, a mano, cuando hay tiempoSe resuelven al instante, como lo haría una recepcionista
Coordinación de turnosDepende de quién esté disponible en ese momentoSe coordinan solos, en una conversación natural
Costo de atender WhatsAppUna persona dedicada a esto, gran parte de su turnoUna fracción de ese costo
Casos que necesitan una personaMezclados con todo el resto de los mensajesOmengo los deriva directo a vos o tu equipo
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar en clínicas y centros de salud

¿Mis pacientes necesitan instalar una aplicación?

No. Tus pacientes siguen escribiendo al WhatsApp de siempre, sin instalar nada nuevo ni crear cuentas.

¿Mis pacientes notan que están hablando con un bot?

No es la idea. Omengo conversa de forma natural, como lo haría una persona de tu equipo: no tira listas de opciones ni respuestas armadas, entiende lo que le piden y responde con criterio. Nunca inventa información — si en algún momento no puede resolver algo, deriva la conversación a una persona real.

¿Omengo reemplaza a mi equipo?

Reemplaza gran parte de la tarea de responder WhatsApp, que es la que más tiempo consume. En una clínica promedio alcanza con que una persona se encargue de esto de forma parcial, combinado con otras tareas — Omengo se hace cargo del resto y deriva lo que necesita trato humano o una decisión médica.

¿Es seguro compartir información de pacientes por este medio?

Omengo está pensado para coordinar turnos y responder consultas generales (especialidades, obras sociales, horarios) — no para manejar historias clínicas ni datos médicos sensibles. Qué información puntual del paciente entra en la conversación se define con cuidado al configurar tu clínica.

¿Cómo se carga la agenda y las obras sociales?

Se configura a medida durante la implementación: nos pasás tus especialidades, tus obras sociales y tus reglas de turnos, y las integramos directamente en Omengo. Si más adelante querés cambiar algo — un horario, una obra social nueva, un profesional — nos lo pedís y nuestro equipo de ingenieros lo actualiza por vos.

¿Cuánto tiempo lleva implementarlo?

Depende de la cantidad de especialidades y las reglas de cada clínica. Lo definimos juntos en la primera conversación por WhatsApp.

¿Funciona para cualquier tipo de clínica o centro de salud?

Sí. Está pensado para clínicas y centros de salud de cualquier tamaño en Argentina, desde consultorios individuales hasta clínicas con varias especialidades.

¿Cuánto cuesta Omengo?

Cada implementación es a medida, según el tamaño y las necesidades de la clínica. Escribinos por WhatsApp y te pasamos una cotización.

Empezá a atender mejor a tus pacientes, sin sumarle carga a tu equipo

Contanos cómo trabaja tu clínica y armamos Omengo a medida, con tu agenda y tus reglas.

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